Kepala Puskesmas Banjarsari Akhirnya Minta Maaf
infopriangan.com, BERITA CIAMIS. Kepala Puskesmas Banjarsari Kecamatan Banjarsari Kabupaten Ciamis Jawa Barat, meminta maaf atas kesalahan yang sempat terjadi di puskesmas terhadap pasien yang ditarik biaya saat keluar dari ruang isolasi mandiri.
Kepala Puskesmas Banjarsari Emay Marlina menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat di Kecamatan Banjarsari, Bupati Ciamis, Ketua DPRD, Dinas Kesehatan, serta wartawan yang pada saat itu melakukan konfirmasi.
“Saya ditemani staf pegawai puskesmas, sudah datang kerumah pasien atas nama Tikeu Setiawati untuk meminta maaf secara langsung atas insiden tersebut,” jelasnya.
Lanjut Emay, sebenarnya kejadian penarikan biaya tersebut merupakan kelalaian dari petugas administari puskesmas. “Saya selalu tekankan bahwa setiap pasien perawatan yang terkonfirmasi Covid-19 itu di gratiskan. Hal itu selalu saya sampaikan setiap apel pagi,” terangnya.
Emau mengaku kaget ketika mengetahui ada pasien yang di tarik biaya perawatan dengan jumlah nominal sebesar 540 ribu rupiah.
“Bahkan begitu saya mendapatkan laporan tentang hal itu saya langsung mengembalikan uang nya ke pihak keluarga. Itu juga sebagai salah satu cambuk bagi saya untuk memperbaiki lagi kinerja di puskesmas,” ucapnya.
Lebih jauh Emay menjelaskan, bahwa puskesmas Banjarsari disidak Komisi D DPRD Kabupaten Ciamis. Kedatangannya untuk meminta klarifikasinya terkait kejadian tersebut. Bahkan saat kunjungan tersebut, pihaknya langsung mengakui bahwa, itu merupakan salah satu kesalahan.
BACA JUGA: Manfaat Jahe Merah di Masa Pandemi
Emay juga mengucapkan terima kasih kepada Komisi D DPRD Kabupaten Ciamis yang telah memberikan koreksi juga arahan nya agar pelayanan di Puskesmas Banjarsari agar lebih baik,” ungkapnya.
BACA JUGA: PWI Peduli Salurkan Bantuan Sembako
“Sekali lagi atas nama pribadi saya meninta maaf kepada semua pihak terutama masyarakat. Saya berjanji akan memperbaiki sistem pelayanan di Puskesmas Banjarsari agar lebih baik,” pungkasnya. (Rizky/IP)