Warga Keluhkan Pelayanan RSUD Garut
infopriangan.com, BERITA GARUT.
Sejumlah warga mengeluhkan pelayanan pihak Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Selamet Kabupaten Garut, Jawa Barat.
Salah seorang warga yang ingin berobat, Senin 29/01/2024 menuturkan, sampai pukul 07.25 loket antrian belum juga dibuka. Padahal katanya, calon pasien sudah berjubel. Kejadian tersebut terjadi di bagian Poli Dalam dan Poli Syaraf.
“Sebagai warga Garut saya menyayangkan kejadian ini. Padahal kami berobat ke sini akan membayar sesuai ketentuan,” tutur warga tersebut.
Seorang calon pasien lainnya menceritakan kepada IP, dirinya pernah membawa anaknya berumur 3,5 tahun. Saat itu katanya, anaknya ingin berobat ke bagian THT. Karena bagian lubang hidung anaknya kemasukkan biji alat hitung “cipo’ah” dan sudah berdarah. Namun saat mendaftar, pihak rumah sakit terkesan enggan menerima pasien.
“Saya sampai kesana-kemari untuk mendaftar. Sambil menggendong anak yang kesakitan, saya sampai mengucapkan Takbir beberapa kali karena pihak rumah sakit sangat lamban melayani,” tutur warga tersebut.
Menurutnya, meskipun dirinya memiliki Askes, karena anaknya termasuk tanggungan ayahnya yang seorang PNS Golongan IV b, tapi Askes tersebut tidak digunakan. Saat itu anaknya berobat secara umum dengan harapan mendapat pelayanan yang maksimal dari pihak RSUD.
BACA JUGA: Iwan Bule Nobar AFC Asian Cup 2024 di Albaik
“Namun ternyata, pelayanan pihak rumah sakit tetap saja tidak sesuai dengan harapan. Saya tetap membayar dengan ketentuan pembayaran umum. Saat itu saya betul-betul kecewa,” papar warga tersebut.
Atas kejadian tersebut, karena berbagai hal, IP belum bisa mengkonfirmasikan kepada pihak RSUD Garut. (Liklik Sumpena/IP)