Layanan ATR BPN Tetap Buka Saat Libur Lebaran
infopriangan.com, BERITA NASIONAL. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) tetap membuka layanan pertanahan secara terbatas selama libur panjang Idulfitri 2026. Kebijakan ini diambil untuk memberikan kemudahan bagi masyarakat, khususnya para pemudik yang memanfaatkan momen pulang kampung untuk mengurus administrasi pertanahan yang selama ini tertunda.
Salah satu Kantor Pertanahan yang tetap beroperasi adalah Kantah di Kabupaten Indramayu. Meski tidak beroperasi penuh, layanan yang tersedia dinilai cukup membantu kebutuhan masyarakat. Petugas loket Kantah Kabupaten Indramayu, Syukron Hamdalah, menegaskan bahwa pelayanan tetap diberikan meski dalam suasana libur.
“Pada dasarnya kami tetap hadir untuk memberikan pelayanan pertanahan. Memang tidak banyak pemohon yang datang, tetapi tetap ada yang membutuhkan, terutama para pemudik yang baru memiliki waktu luang saat Lebaran,” ujar Syukron pada Senin (23/03/2026).
Ia menjelaskan bahwa bertugas di masa libur bukan menjadi beban, melainkan kesempatan untuk lebih dekat dengan masyarakat. Menurutnya, kehadiran layanan ini justru memberikan nilai lebih karena dapat membantu warga yang datang dari luar daerah.
Syukron juga menambahkan bahwa interaksi langsung dengan masyarakat masih menjadi pilihan banyak orang, meskipun layanan informasi sebenarnya sudah tersedia secara daring. Hal ini menunjukkan bahwa konsultasi tatap muka tetap dianggap lebih jelas dan meyakinkan.
“Kami senang bisa melayani, apalagi banyak masyarakat yang datang dari jauh. Dengan adanya layanan ini, semoga bisa membantu mereka yang memiliki keterbatasan waktu,” katanya.
Selama periode layanan terbatas, yakni pada 18, 19, 20, 23, dan 24 Maret 2026, masyarakat dapat mengakses sejumlah layanan penting. Di antaranya adalah konsultasi pemberkasan, permohonan informasi pertanahan, hingga pengambilan dokumen yang telah selesai diproses. Namun demikian, terdapat ketentuan khusus bahwa pengambilan dokumen harus dilakukan langsung oleh pemohon dan tidak dapat diwakilkan.
Kebijakan ini bertujuan untuk memastikan keamanan serta keabsahan dokumen yang diserahkan kepada pemiliknya. Selain itu, kehadiran langsung pemohon juga memungkinkan petugas memberikan penjelasan tambahan jika diperlukan.
Salah satu masyarakat yang merasakan manfaat layanan ini adalah Siska, seorang pemudik yang datang dari luar daerah. Ia mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan Kantah yang tetap buka selama libur Lebaran.
“Alhamdulillah sangat terbantu sekali. Saya jarang pulang kampung, jadi baru bisa mengurus saat libur seperti ini. Untung Kantah Indramayu tetap buka,” ungkapnya.
Siska menjelaskan bahwa dirinya mengetahui informasi tersebut melalui media sosial resmi Kementerian ATR/BPN. Setelah memastikan informasi tersebut, ia langsung mendatangi kantor pertanahan untuk
berkonsultasi mengenai berkas yang perlu disiapkan.
“Pas tahu dari Instagram, saya langsung datang. Sekarang baru tanya-tanya dulu soal berkas. Kalau sudah lengkap, saya akan kembali lagi,” tuturnya.
Kehadiran layanan terbatas ini menjadi bukti komitmen ATR/BPN dalam memberikan pelayanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Terlebih di momen libur panjang seperti Lebaran, di mana mobilitas masyarakat meningkat dan waktu untuk mengurus administrasi menjadi lebih terbatas.
BACA JUGA: Mudik Lebaran, Warga Dimudahkan Laporkan Kendala Pertanahan
Dengan adanya kebijakan ini, diharapkan masyarakat tidak perlu menunda urusan pertanahan hingga masa libur berakhir. Layanan ini juga menjadi solusi praktis bagi para perantau yang hanya memiliki waktu singkat di kampung halaman.
Secara keseluruhan, langkah ATR/BPN membuka layanan terbatas selama libur Idulfitri merupakan upaya nyata dalam mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat. Selain memberikan kemudahan akses, kebijakan ini juga menunjukkan bahwa pelayanan publik tetap dapat berjalan optimal meski di tengah suasana libur nasional. (Redaksi)
